優(yōu)派克物業(yè)---會(huì)務(wù)人員工作注意事項(xiàng)
銀行會(huì)議服務(wù)是整個(gè)會(huì)議流程中不可缺少的重要組成部分,貫穿著整個(gè)會(huì)議過(guò)程的始終,因此,這就需要會(huì)務(wù)人員高度重視,對(duì)于有些方面需要特別注意,因此優(yōu)派克公司列出以下幾點(diǎn)特別注意的事項(xiàng),一起來(lái)看看吧。
一、在會(huì)議中,如有年老體弱客人參加會(huì)議,應(yīng)提供特殊服務(wù),并密切關(guān)注其情況。
二、在整個(gè)會(huì)議過(guò)程中,應(yīng)做好主席臺(tái)人員的休息室服務(wù),在會(huì)前、會(huì)中休息時(shí)提供茶水、毛巾、點(diǎn)心、水果等服務(wù)。
三、主席臺(tái)講話人如有更換,應(yīng)及時(shí)調(diào)換茶具并斟倒茶水。
四、與會(huì)議工作人員隨時(shí)保持聯(lián)系,以便及時(shí)了解會(huì)議客人需要,從而做好相應(yīng)的針對(duì)性服務(wù)。
五、在會(huì)議進(jìn)行中,如有電話找與會(huì)客人時(shí),應(yīng)通過(guò)會(huì)議工作人員尋找客人,不能大聲尋呼。
六、在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中,應(yīng)保持會(huì)議室周圍的安靜, 以確保會(huì)議安全。
七、會(huì)議結(jié)束后,待會(huì)議客人全部離開(kāi)后,要對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查和整理。
八、最后離開(kāi)會(huì)議室時(shí),要關(guān)上窗戶,、拉好窗簾,關(guān)閉電燈等所有電器的開(kāi)關(guān),鎖好會(huì)議室的門(mén)。